贪睡小猪 发表于 2016-7-21 08:50:10

电视猫无法使用

我用的是乐视电视，刚刚买的之前用的都很顺利，昨天开始就不能看了，一直没办法加载出来，网络没问题手机和电脑卡视频都很顺畅，乐视只带的直播也看的很顺畅，能告诉下是什么原因吗？

贪睡小猪 发表于 2016-7-21 09:08:18

求解答。我用的是移动的网络

sponge 发表于 2016-7-21 11:39:03

电视猫视频的节目源均来自网络，可能会出现不稳定的情况。建议1）打开电视猫，在设置>>优化工具>>网络诊断中测试一下，如果有问题，点击“查看帮助”，有相关帮助提示。2）建议清理缓存，拔电源重启，换个时间再试。
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