飞儿的猫 发表于 2015-12-13 12:08:36

无法开机自动启动

安装后设置好电视猫开机自动启动 第一次重启电视机后自动启动了

但是第二次开启电视机就不自动启动了
安装多次都是这样 型号 乐视X3-40
并且在电视机设置内无法找到手动添加电视猫开启自启动

sponge 发表于 2015-12-14 11:30:47

打开电视猫，设置>>通用设置>>开机自动启动>>开，下次再打开电视，就可以直接进入电视猫。
注：部分设备不支持该功能。
我们需要找设备复现该问题，请亲告知安装的电视猫版本号？

飞儿的猫 发表于 2015-12-14 13:16:01

sponge 发表于 2015-12-14 11:30
打开电视猫，设置>>通用设置>>开机自动启动>>开，下次再打开电视，就可以直接进入电视猫。
注：部分设备不 ...

昨天刚更新过 应该是最新版本的

飞儿的猫 发表于 2015-12-14 13:22:02

sponge 发表于 2015-12-14 11:30
打开电视猫，设置>>通用设置>>开机自动启动>>开，下次再打开电视，就可以直接进入电视猫。
注：部分设备不 ...

之前都是好的 可以自启动 但是之前清理缓存 清理数据后 就无法开机自动启动 重新安装后 第一次可以 第二次开始就不行

sponge 发表于 2015-12-14 17:00:16

电视猫目前最新版本是2.6.3，你到电视猫设置-检查更新中可以查看的~

飞儿的猫 发表于 2015-12-16 11:20:00

sponge 发表于 2015-12-14 17:00
电视猫目前最新版本是2.6.3，你到电视猫设置-检查更新中可以查看的~

已经是最新版本 但是还是第二次开始就不自动启动

sponge 发表于 2015-12-16 17:03:19

该问题暂时未复现，建议通过12580协助我们抓取日志，这样才能有效地给到技术去排查~亲可以添加电视猫5群（群号：371952171）和我们工作人员联系~
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