乌伤花生 发表于 2016-10-2 19:38:21

中兴860A 盒子的问题

腾讯的那个“云视听极光”可以播放。电视猫一点播就各种黑屏！求解决。中兴860A盒子

乌伤花生 发表于 2016-10-5 20:14:42

有没有办法啊

sponge 发表于 2016-10-8 11:53:59

麻烦告知所使用的1电视猫的版本号（设置-检查更新）
2地区
3家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）
4看哪些视频出现黑屏？能否具体到哪个视频源并描述清楚具体现象？
必现的问题通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！
页: [1]
查看完整版本: 中兴860A 盒子的问题