柠檬水 发表于 2017-5-24 12:12:04

为什么我的电视猫不能升级？

十三冬 发表于 2017-5-24 13:05:45

柠檬水 发表于 2017-5-24 12:12
为什么我的电视猫不能升级？

请问您的电视猫现在是哪个版本？您的电视或者盒子的具体型号是啥？不能升级有提示啥吗？

15103269876 发表于 2017-6-9 22:48:36

更新后313太难用了吧，卡是一方面，更可恨得是不管看电视剧还是电影都会自动弹出来，最可气的是重新进去后看不到几分钟就又给弹出来了。这更新的什么破玩意，求大神解决

十三冬 发表于 2017-6-12 10:56:12

15103269876 发表于 2017-6-9 22:48
更新后313太难用了吧，卡是一方面，更可恨得是不管看电视剧还是电影都会自动弹出来，最可气的是重新进去后 ...

亲，卡顿和版本无关，和设备、地区、网络、源解析等都有关系，其中源的解析需要持续优化。

看电视剧还是电影都会自动弹出来，是弹到哪里呢？能具体说说是哪几个节目、哪个源吗？
另外，麻烦告知下：1.电视或盒子的具体型号2.地区3.网络4.抓个日志，把问题日志名称给我，给技术人员分析一下，谢谢。
抓日志教程： http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1

童哥 发表于 2017-7-9 19:09:15

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