小木屋 发表于 2017-2-17 17:11:45

反馈，“其他源”的视频，播放一会就会自己暂停

本帖最后由 小木屋 于 2017-2-17 17:23 编辑

只要是“其他源”的视频，用硬解模式播放一会就会自己暂停。不知道怎么回事，猫TV删除重新安装也没用。
视频源里就一个“其他源”啊，不是偶尔发生卡顿、回播、跳播，而是只要是视频源里就一个“其他源”，用硬解模式播放就一播放一会自己暂停，画面和声音定住不动，按暂停和播放没有反应，要快进或者快退一下才能动。软解模式不会定住，但是会有时候画面和声音不同步。电视是乐视TV。

我已经反馈。

sponge 发表于 2017-2-20 11:45:29

好的，问题日志名称：C80E77642D94_20170217162845已提交攻城狮，建议亲加一下电视猫5群 ，群号：371952171，有结果会及时同步给你~

小木屋 发表于 2017-2-21 16:59:00

sponge 发表于 2017-2-20 11:45
好的，问题日志名称：C80E77642D94_20170217162845已提交攻城狮，建议亲加一下电视猫5群 ，群号：371952171 ...

已申请加群，不光是这一个视频，只要是视频源里只有一个“其他源”的视频，都会出现这种情况。

sponge 发表于 2017-2-22 11:28:13

了解，可以联系群管理，有反馈结果会第一时间同步的！

ccongy 发表于 2017-2-23 19:39:24

我也有反馈过，被删了？ 乐视电视硬解码5分钟内卡住不动

sponge 发表于 2017-2-24 11:12:52

本帖最后由 sponge 于 2017-2-24 11:14 编辑

ccongy 发表于 2017-2-23 19:39
我也有反馈过，被删了？ 乐视电视硬解码5分钟内卡住不动


为了方便工作人员快速定位你的问题，请按照如下格式留言：告知所使用的1乐视电视具体型号2电视猫的版本号（设置-检查更新）3地区4家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）5描述清楚问题，看哪些视频用硬解播放会卡住（能否具体到第几集哪个视频源）？是否必现？麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

sponge 发表于 2017-2-27 11:32:41

sponge 发表于 2017-2-20 11:45
好的，问题日志名称：C80E77642D94_20170217162845已提交攻城狮，建议亲加一下电视猫5群 ，群号：371952171 ...

亲，你加电视猫群了么？开发分析日志反馈：日志中未发现异常，又看了下系统播放器日志也未发现异常。日志中也没有快进快退的log，如有问题请复现问题后再次提交一下日志，可直接与群管理联系！
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