玄青 发表于 2017-4-13 11:03:47

观看历史1分多钟才能显示 新看的在没有记录


观看历史现在要1分多钟才能显示出来   新看的在观看历史没有记录看以前有记录的则会把记录抹除   迪优美特K6    烟台联通   海信    版本3.1.3



十三冬 发表于 2017-4-13 11:37:47

亲，电视猫是装在海信电视上，还是迪优美特K6盒子上的呢？
观看历史记录要一分多钟显示出来：一般是设备里的垃圾太多了，要清除下设备缓存哦~


新看的在观看历史没有记录看以前有记录的则会把记录抹除：这个问题请问是什么时候出现的？是账号登录状态下，还是未登录状态下？

玄青 发表于 2017-4-13 20:53:03

十三冬 发表于 2017-4-13 11:37
亲，电视猫是装在海信电视上，还是迪优美特K6盒子上的呢？
观看历史记录要一分多钟显示出来：一般是设备里 ...

清除缓存也没有用啊，除非重装，但是1这样也只能保持几天就还那样了，电视猫是安在迪优美特盒子上的，一直登录着账号

玄青 发表于 2017-4-13 20:54:49

十三冬 发表于 2017-4-13 11:37
亲，电视猫是装在海信电视上，还是迪优美特K6盒子上的呢？
观看历史记录要一分多钟显示出来：一般是设备里 ...

这问题出现有四五天了

十三冬 发表于 2017-4-14 12:56:37

玄青 发表于 2017-4-13 20:54
这问题出现有四五天了

亲，麻烦加QQ群 371952171 找管理员-盼盼反馈下~
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