零距离 发表于 2017-4-16 18:12:38

慢慢慢 卡卡卡！！

家里两台电视，都是安装了电视猫，近段时间，电视猫很慢，很卡，两台电视都是一样的问题。什么情况？
打开电视猫不会很慢，点击看视频，要等很久 基本上一顿饭吃完了，才能加载出来。

十三冬 发表于 2017-4-16 21:13:12

亲，具体是哪个节目、哪个源卡呢？

深衣故人 发表于 2017-6-22 10:27:15

十三冬 发表于 2017-4-16 21:13
亲，具体是哪个节目、哪个源卡呢？

不是哪一个具体节目，是所有的板块都是这样，开机点击电视猫，正常进主界面，然后点击里面直播、电影、收藏任何一个版块都要等将近10分钟才能进去，进去之后可以正常观看。但是盯着那个圆圈旋10分钟这个让人蛋疼啊！

深衣故人 发表于 2017-6-22 10:29:15

十三冬 发表于 2017-4-16 21:13
亲，具体是哪个节目、哪个源卡呢？

而且这个问题已经持续两个多月了！有什么办法可以解决么？什么时候能更新版本？

小鱼17 发表于 2017-6-26 12:07:25

深衣故人 发表于 2017-6-22 10:29
而且这个问题已经持续两个多月了！有什么办法可以解决么？什么时候能更新版本？
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目前，进入首页卡顿的问题，您可尝试清理设备缓存，断电重启试试看。


西伯利亚大马猴 发表于 2017-8-27 20:04:43

小鱼17 发表于 2017-8-28 11:18:19

西伯利亚大马猴 发表于 2017-8-27 20:04
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亲新版本内容及资源更丰富，加载慢的问题可能是设备缓存过多造成的，建议您清理设备缓存卸载不常用软件试试看
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