索尼电视 发表于 2017-4-17 23:16:45

索尼电视用硬解播放有bug

索尼电视用硬解播放，播放一会儿就自动切换到软解。并且从头播放，请修复bug

十三冬 发表于 2017-4-18 13:55:41

亲，硬解播放器自动切换到软解播放器是由于索尼电视的系统播放器在播放过程中died，前端做了切换导致。

但切换到软解播放器就重头播放的问题，麻烦告知下：1.电视猫版本号2.地区3.网络运营商4.宽带多少M


然后抓个日志~我们要分析日志才能知道原因哒~


抓日志方法：设置》意见反馈》视频无法播放，记录日志的时候，多试几个节目，并用硬解播放器播放，直到“自动切换到软解，并且重头播放”的问题重新出现后，再上传日志，把问题日志名称拍个照告诉我~谢谢！



战斗力 发表于 2017-5-18 13:45:34

东芝电视也是这样

战斗力 发表于 2017-5-18 13:48:45

电视猫3.1.3版，郑州电信200兆，硬解只有声音和进度条，自动切换到软解后，声音图像不同步，图像越来越滞后

十三冬 发表于 2017-5-18 14:22:42

战斗力 发表于 2017-5-18 13:48
电视猫3.1.3版，郑州电信200兆，硬解只有声音和进度条，自动切换到软解后，声音图像不同步，图像越来越滞后 ...

亲，在另一个帖子回复您了，请查看。

南城雨落 发表于 2017-6-27 12:51:32

索尼8500d，上海电信200m，观看RunningMan2017时，硬解播放时会自动切换软解从头播放，并且硬解播放时无法快进软解可以，但软解画面音质与画面不同步，版本3.1.3，楼主看到麻烦尽快解决

南城雨落 发表于 2017-6-27 12:51:36

索尼8500d，上海电信200m，观看RunningMan2017时，硬解播放时会自动切换软解从头播放，并且硬解播放时无法快进软解可以，但软解画面音质与画面不同步，版本3.1.3，楼主看到麻烦尽快解决

南城雨落 发表于 2017-6-27 12:51:37

索尼8500d，上海电信200m，观看RunningMan2017时，硬解播放时会自动切换软解从头播放，并且硬解播放时无法快进软解可以，但软解画面音质与画面不同步，版本3.1.3，楼主看到麻烦尽快解决

南城雨落 发表于 2017-6-27 13:00:18

十三冬 发表于 2017-4-18 13:55
亲，硬解播放器自动切换到软解播放器是由于索尼电视的系统播放器在播放过程中died，前端做了切换导致。

但 ...

索尼8500d，上海电信200m，版本3.1.3，观看RunningMan2017，硬解播放时会自动切换软解从头播放，并且硬解无法快进软解可以，但软解声音与画面不同步，尽快解决

小鱼17 发表于 2017-6-27 14:07:00

南城雨落 发表于 2017-6-27 13:00
索尼8500d，上海电信200m，版本3.1.3，观看RunningMan2017，硬解播放时会自动切换软解从头播放，并且硬解 ...

亲    硬解自动切换软解，及软解造成声画不同步的状况，已在315版本中解决，如近期收到升级提醒，可尽快升级体验哦~

另，您说的硬解播放无法快进的状况，请协助上传日志，以便分析定位问题。

抓日志方法：设置》意见反馈》视频无法播放，记录日志的时候，多试几个节目，并用硬解播放器播放，直到“硬解播放，无法快进”的问题重新出现后，再上传日志，把问题日志名称拍个照告诉我~谢谢！
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