只有声音没有画面,无法解决!!!!
昨天买了个vip,今天看那时花开月正圆和使徒行者2,都是只有声音没有画面按照你们说的做了,调低了清晰度,不管用,清理缓存断电重启也不行!!!!怎么回事啊!!!!!怎么解决!!!!
音画不同步现象多在播放高清视频时出现;当你的设备性能、网络速度达不到播放高清画质的要求时,偶尔会出现音画不同步或卡顿现象。建议:1)按遥控器菜单键手动调整“清晰度”;2)清除应用缓存,卸载不常用的软件,断电重启设备。
这些都弄了不行,网速也没问题,其他视频软件都能正常使用!!!怎么回事!!!!昨天刚买个vip,今天就看不了了,什么情况啊!!!!!有人解决么!!!! 而且VIP和新片看不了,只有声音没画面,老片子能看,什么原因!!! 亲,你好,针对会员产品,有专门的人员解答与处理您的问题哦~~1. 您可以点击链接(http://t.cn/RpszgFl),描述您的问题,以便客服快速处理与反馈;2. 发送邮件至客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn,描述您的问题,会有专人快速为您解答~
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