小蒙 发表于 2015-9-4 13:37:00

天猫魔盒无法播放

买了2台天猫魔盒，都装了最新版的电视猫。一台使用正常，另一台点电视猫里的任何视频都一直缓冲，上面速度都有几百K，但一直缓冲无法播放，用泰捷或者天猫魔盒自带的视频就可以看。重装了好多次还是一样，

sponge 发表于 2015-9-6 10:51:11

出现该情况通常为网络运营商的服务不稳定造成的（瞬间异常的情况较多）可以：1）重启路由器和电视机（盒子），换个时间再试；2）在盒子的网络设置中，将DNS改为默认或者114.114.114.114，拔电源重启设备后，再使用电视猫。
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