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楼主: wslyx

[产品公告] 【问题反馈】电视猫3.0意见反馈征集帖

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发表于 2016-10-25 10:53:15 | 显示全部楼层
汤汤 发表于 2016-10-24 19:29
我家升级以后看视频会经常看几分钟就跳转到下一级


告知下所使用的1设备型号(电视机或盒子的品牌及型号)
2电视猫的版本号(设置-检查更新)
3地区
4家用的网络状况(什么运营商、网络带宽等信息)
5看哪些视频、哪个视频源会出现自动跳集的问题?
如必现麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名称”,我们会尽快排查问题的,非常感谢!
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发表于 2016-11-8 16:52:29 来自手机 | 显示全部楼层
昨晚到现在电视猫的视频都播不了,好心累,我好想看港剧高朋满座噢,能上传这部剧吗?
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发表于 2016-11-8 17:35:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 sponge 于 2016-11-8 17:38 编辑
冰j 发表于 2016-11-8 16:52
昨晚到现在电视猫的视频都播不了,好心累,我好想看港剧高朋满座噢,能上传这部剧吗? ...

高朋满座,我们找找是否有可用资源上线~  “昨晚到现在电视猫的视频都播不了”
告知下所使用的1设备型号(电视机或盒子的品牌及型号)2电视猫的版本号(设置-检查更新)3地区4家用的网络状况(什么运营商、网络带宽等信息)5电视猫里所有视频无法播放,有何提示?建议卸载不常用的软件, 断电重启设备再试试。如依旧无法播放可通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的问题日志名称,我们会尽快排查问题的,非常感谢!
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发表于 2016-11-15 23:21:41 | 显示全部楼层
电视猫里只要是其他源的最近都看不了,是怎么回事啊?
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发表于 2016-11-16 11:35:52 | 显示全部楼层
电视猫是视频聚合软件,其片源来自网络的,节目源多变。其他视频源本身就是盗版小资源,不稳定,建议换个时间再试试!
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发表于 2016-11-20 15:40:28 来自手机 | 显示全部楼层
天猫盒子 老电视 无法看清设备连接马 字体太小看不清
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发表于 2016-11-21 14:54:37 | 显示全部楼层
换个高清显示屏吧
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发表于 2016-12-6 15:35:45 来自手机 | 显示全部楼层
猫猫咪加油!
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发表于 2016-12-7 11:50:48 | 显示全部楼层
感谢亲对电视猫视频的支持,我们会不断努力优化滴~
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发表于 2016-12-12 12:51:41 来自手机 | 显示全部楼层
能上传卜案和六扇门吗??
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