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楼主: wslyx

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发表于 2016-12-26 12:19:34 | 显示全部楼层
landau 发表于 2016-12-25 19:39
我是天猫魔盒康佳版 杭州移动 就是这两天开始疯狂闪退回电视猫首页 已经清理了设备垃圾和不常用软件  仍然 ...

亲你家天猫魔盒上安装的电视猫的版本号(设置-检查更新)多少?
如必现的问题
建议亲加一下电视猫5群 ,群号:371952171找工作人员给个抓取日志的方法,然后上传日志处理吧!


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发表于 2016-12-29 04:55:31 | 显示全部楼层
把TV版的装在手机上,但是手机无法滑动,无法点选。

没办法操作使用怎么办?希望支持手机啊。

手机版的已经停用了。猫闲又搜不到想看的片子。
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发表于 2016-12-29 11:49:29 | 显示全部楼层
你是要把软件装到手机上哈?电视猫主要是做TV端的,手机版-猫闲下载链接: http://www.moretv.com.cn/phone/introductionPhone
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发表于 2017-1-1 21:38:15 | 显示全部楼层
sponge 发表于 2016-12-26 12:19
亲你家天猫魔盒上安装的电视猫的版本号(设置-检查更新)多少?
如必现的问题建议亲加一下电视猫5群 ,群 ...

是3.1.1  发现就算不播放视频在首页也会自己重新启动一样
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发表于 2017-1-3 11:24:00 | 显示全部楼层
闪退的问题如果必现,麻烦协助上传日志由开发分析排查吧!
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发表于 2017-1-4 17:06:54 | 显示全部楼层
@ASMR丶丝想 你好?当前加群了吗?开发分析日志反馈:日志中有正常进入的记录,按描述,分析应为重新启动后可以打开的情形。 无登录后不能进入的异常情形下的日志记录。是否能获取登录后不能进入时的日志? 抓取日志的方法可以咨询群管理员~
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发表于 2017-1-10 13:00:45 | 显示全部楼层
电视直播没有了
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发表于 2017-1-10 13:41:12 | 显示全部楼层
直播当前发现问题,先不要着急哈,攻城师们正火速解决中,修复后会第一时间通知大家
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发表于 2017-1-10 13:52:05 | 显示全部楼层
完美星空S13.11H哈用,3.12不好用
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发表于 2017-1-10 13:53:38 | 显示全部楼层
电视猫我这两周装机232台机顶盒,无法ROOT,内存才512m又是单核的,装猫3.11机顶盒看直播点播都挺流畅,装3.12却卡顿严重。,能否在优化一下,不让他升级,还有600多个低配机顶盒,我都有一个一个按装电视猫直播的,能否不卡顿定做一下,都卖到全过了,废物利用一下,能否快些???技术大那先生不要在升级了
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