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楼主: wslyx

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发表于 2017-6-8 18:24:19 | 显示全部楼层
电视猫猫猫 发表于 2017-6-8 18:05
希望pad上安装这个能支持触摸,我电视也有用但是带着pad出门不能用啊

您好,电视猫是TV端软件,只能安装在安卓系统的智能电视和盒子上。
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发表于 2017-6-30 22:32:23 | 显示全部楼层
更新到3.15版本以后好多频道都没了尤其是739名侦探柯南频道我一般只看这个频道的还有一起的很多动漫频道都没了怎么搞的

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亲,为了方便快速定位问题,请告知: 硬件:电视具体型号 电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看 地区及网络状况:什么地区、什么网络运营商、带宽多  详情 回复 发表于 2017-7-3 14:51
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    发表于 2017-7-3 03:39:54 来自手机 | 显示全部楼层
    长虹液晶,有时有声音黑屏,其他的软件没有这样的问题

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    亲 你用的是哪个版本? 出现有声音无画面的多为您的设备不支持某些节目的音视频格式所导致。 建议:1)按遥控器菜单键手动切换视频源;2)清除缓存后,拔电源重启设备。  详情 回复 发表于 2017-7-3 14:53
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    发表于 2017-7-3 14:51:45 | 显示全部楼层
    二次元之声 发表于 2017-6-30 22:32
    更新到3.15版本以后好多频道都没了尤其是739名侦探柯南频道我一般只看这个频道的还有一起的很多动漫频道都 ...

    亲,为了方便快速定位问题,请告知:
    硬件:电视具体型号
    电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看
    地区及网络状况:什么地区、什么网络运营商、带宽多
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    发表于 2017-7-3 14:53:37 | 显示全部楼层
    榛榛 发表于 2017-7-3 03:39
    长虹液晶,有时有声音黑屏,其他的软件没有这样的问题

    亲  你用的是哪个版本?
    出现有声音无画面的多为您的设备不支持某些节目的音视频格式所导致。
    建议:1)按遥控器菜单键手动切换视频源;2)清除缓存后,拔电源重启设备。

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    发表于 2017-7-5 09:12:05 来自手机 | 显示全部楼层
    建议:希望新建自定义频道能支持rtp流媒体,内网组播串流支持

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    感谢亲的建议,会反馈相关部门进行评估~  详情 回复 发表于 2017-8-15 15:57
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    发表于 2017-7-6 09:54:31 来自手机 | 显示全部楼层
    无限广告,打开一个频道就出现广告,然后返回主菜单,

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    亲,为了方便工程师快速定位和解决您的问题,烦请告知: 1. 您的设备及型号(如小米盒子3s 或 微鲸电视W55D2UA) 2. 电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看 3. 所在地区及网络状况:(如:上海移  详情 回复 发表于 2017-8-15 15:54
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    发表于 2017-8-5 14:40:07 | 显示全部楼层
    1.设备型号:索尼4k电视 kd55x8000e
    2.电视猫的版本号:3.1.3
    3.地区+家用的网络状况:广东电信100M
    4.具体描述下问题:超时空男臣、赌城群英会等港台电视剧之前播放卡顿,跳桢,现在无法播放,无法观看。
    5.问题日志名称:045D4B51D6A8_20170805143023.TXT

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    感谢猫友的反馈,TVB剧集,因晚高峰时段源站压力过大,会造成无法播放的情况,工程师们会持续优化的,请耐心等待~  详情 回复 发表于 2017-8-15 15:56
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    发表于 2017-8-6 16:29:45 来自手机 | 显示全部楼层
    版本3.1.5什么也播不了,3.1.3才能用
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    发表于 2017-8-6 16:29:46 来自手机 | 显示全部楼层
    版本3.1.5什么也播不了,3.1.3才能用

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    亲,为了方便工程师快速定位和解决您的问题,烦请告知: 1. 您的设备及型号(如小米盒子3s 或 微鲸电视W55D2UA) 2. 电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看 3. 所在地区及网络状况:(如:上海移  详情 回复 发表于 2017-8-15 15:58
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