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发表于 2016-7-1 10:14:56 | 只看该作者
yunos版昨天才升级到3.0,不太习惯,历史收藏可以移动到更方便点的位置,最好默认就是

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好的亲,已收到你的意见,非常感谢!  发表于 2016-7-1 11:20
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发表于 2016-7-1 20:08:33 | 只看该作者
获取内容失败 请稍后再试 请问是什么原因

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亲,请问是什么节目?什么设备?  发表于 2016-7-4 10:04
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发表于 2016-7-1 21:51:05 | 只看该作者
服务器获取错误,什么情况 ??

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亲,请问什么节目?什么设备?可否描述的更多些?  发表于 2016-7-4 10:04
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发表于 2016-7-2 12:02:50 | 只看该作者
使用移动的宽带,在PC上直接看腾讯视频没有问题,但是用电视猫最新版(2.X版本也有同样问题)无法播放,下载速度为0.

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亲,您什么设备?信息不足...1. 您的地区 2. 带宽多少?如:移动20M;3. 您播什么节目的时候出现的?4. 可否抓个日志,将日志名称告诉我们?http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1   发表于 2016-7-4 10:06
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发表于 2016-7-2 16:29:36 来自手机 | 只看该作者
没有声音调节是什么鬼

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没懂您的意思,声音调节是 设备的问题;使用电视机或合资遥控器即可调节音量。  发表于 2016-7-4 10:06
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发表于 2016-7-3 16:29:13 来自手机 | 只看该作者
网络电信光纤100兆,夏普50s1a,最新版本3.0.6腾讯视频源提示无法播放;优化视频源里乐视、搜狐、爱奇艺、PPS、腾讯这五个网速为0

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亲,可否针对 腾讯无法播放的 问题,帮忙抓个日志?将日志名称告诉我们,我们工程师来处理。抓日志教程:http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1   发表于 2016-7-4 10:08
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发表于 2016-7-4 11:52:55 | 只看该作者
本帖最后由 阖家欢乐 于 2016-7-4 11:54 编辑

版主,我想真诚的问下,更新了最新版的电视猫后还怎么绑定百度云?  
是不是绑定百度云这个功能取消了?小米电视2  49寸   小米电视2s  43寸

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是的,因为百度云自身权限调整,导致电视猫百度云盘功能中的视频无法播放,所以目前百度云盘功能已下线。后续我们会继续推出更多更好的功能,感谢您支持电视猫!   发表于 2016-7-6 14:35
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发表于 2016-7-9 10:20:21 | 只看该作者
3332526 发表于 2016-6-22 12:26
设备乐视盒子1s,问题,以前的音量调节功能用不了了,现在如何调音量

升级后就是用乐视盒子1S自带的遥控器,在用电视猫APP看片子时调节音量键按下去变成选集。。。。。无法进行音量的大小调节
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发表于 2016-7-9 11:16:07 | 只看该作者
希望能把最新更新的集数显示出来,不要只显示到上次观看的集数,还要手动上翻页面

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亲,未懂您的意思,可否在详细描述一下?在哪现在是最新更新的集数?  发表于 2016-7-11 10:35
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发表于 2016-7-9 12:38:34 | 只看该作者
电视猫盒子,以前没问题,这两天电影、电视剧浏览时都可以,但都播放都不行,一直显示在获取视频,网络肯定没有问题,电脑都正常。这是什么情况

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亲,我们没有盒子啊~~您的盒子品牌是啥?可否抓个日志:http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1  发表于 2016-7-11 10:36
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