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楼主: 十三冬
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 楼主| 发表于 2017-2-27 10:42:50 | 只看该作者
小妞 发表于 2017-2-25 10:55
新版本卡顿,音画不同步非常严重

因节目源不稳定、网络环境设备不兼容及其他不可控因素,播放过程中偶尔发生卡顿属正常现象。如果发生卡顿,建议您按菜单键切换源和清晰度试试。

音画不同步大多是因为设备性能不支持该视频格式导致的。建议您按菜单键切换软/硬解播放器试试。

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发表于 2017-2-28 08:57:37 | 只看该作者
经常这样做,还是不行,还有什么可以建议的,谢谢!

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使用软解播放器播放时,建议使用较低清晰度。如果仍经常发现音画不同步问题,可按格式到下列帖子反馈,我们排查下原因,谢谢! http://bbs.moretv.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1136903  详情 回复 发表于 2017-2-28 11:23
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 楼主| 发表于 2017-2-28 11:23:47 | 只看该作者
小妞 发表于 2017-2-28 08:57
经常这样做,还是不行,还有什么可以建议的,谢谢!

使用软解播放器播放时,建议使用较低清晰度。如果仍经常发现音画不同步问题,可按格式到下列帖子反馈,我们排查下原因,谢谢!

http://bbs.moretv.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1136903
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发表于 2017-2-28 21:56:25 | 只看该作者
1.智能电视海信,2.电视猫最新3.1   3上海电信200M,4看很多电影,电视剧音画不同步,甚至直接跳转不能播放,5.90CF7CD5C8799-20170228214849.TXT
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发表于 2017-3-8 14:15:21 | 只看该作者
电视猫视频详情可以看,但点击播放后视频一直显示加载,过一段时间就提示提示播放错误,

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具体哪个节目呢?  详情 回复 发表于 2017-3-8 16:11
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 楼主| 发表于 2017-3-8 16:11:38 | 只看该作者
sky123 发表于 2017-3-8 14:15
电视猫视频详情可以看,但点击播放后视频一直显示加载,过一段时间就提示提示播放错误, ...

具体哪个节目呢?
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发表于 2017-3-8 16:41:30 | 只看该作者
十三冬 发表于 2017-3-8 16:11
具体哪个节目呢?

电视猫V3.1.3版本的 电影频道 选择一个电影后 可以进入到详情页面,但是点击播放后 显示一直加载,软件卸载重装后还是这样,但是用其他的视频播放软件没问题,之前一直再用电视猫,是资源问题么, 还是服务器问题,之前能用,后来不能使用了,之前加载可以显示出来高清,超清之类的 ,现在就是一直再加载 速度也没显示出来,
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发表于 2017-3-8 22:05:26 来自手机 | 只看该作者
这两天电视猫里突然所有资源都加载不了,是什么原因,是停做了么?

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您好,我们这边验证是正常的!麻烦留个QQ号,并告知我们以下信息,方便解决问题:1)设备型号(电视或盒子的品牌及型号);2)电视猫的版本号(打开电视猫>>“设置”>>“更多信息”可查看);3)地区+家用的网络状况  详情 回复 发表于 2017-3-9 10:23
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发表于 2017-3-8 22:13:51 来自手机 | 只看该作者
有可能停了

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您好,我们这边验证是正常的!麻烦留个QQ号,并告知我们以下信息,方便解决问题:1)设备型号(电视或盒子的品牌及型号);2)电视猫的版本号(打开电视猫>>“设置”>>“更多信息”可查看);3)地区+家用的网络状况  详情 回复 发表于 2017-3-9 10:23
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